Как работают быстрые ответы
Сохраните ответ под коротким названием, например /dostavka. Чтобы отправить его, ответьте на сообщение клиента командой /dostavka, и сохранённый ответ уйдёт клиенту от имени бота. Введите /, чтобы увидеть весь список в меню Telegram.
Быстрый ответ может быть текстом, фото, видео или файлом с подписью, так же можно отправить прайс или карту.
Автоматическое приветствие для каждого клиента
Когда клиент нажимает Start, бот сразу отвечает приветствием. Напишите его сами, например с часами работы и тем, что нужно прислать. Если бот работает на нескольких языках, у каждого языка своё приветствие.
Также можно задать сообщение, которое получит заблокированный клиент, когда напишет.
Автоответ есть, но отвечают люди
Maglead не угадывает ответы. Приветствие уходит само, а все остальные ответы отправляет кто-то из вашей команды, быстрым ответом или своим сообщением. Клиенты получают быстрые и точные ответы, а не скрипт.
Сколько быстрых ответов доступно
На тарифе Free 5 быстрых ответов на каждого бота. В Pro до 50 на бота. Все тарифы.